岗位职责：1、熟悉物业管理相关法律法规及行业、政府相关规定。2、按公司体系文件职责要求开展日常工作。3、掌握日常业户意见、投诉事项的处理情况，负责跟进处理重点投诉事件，投诉处理率达100%，并有详细的记录备案。4、合理安排客服部人员具体工作及排班，确保客服部各项工作顺利开展。5、制定客服部每月工作计划及培训计划，经管理处主任批准后督导落实。6、负责本部门员工服务意识、业务技能的培训工作，了解客服部员工状态，做好员工的考核工作。7、配合公司总办及管理处主任做好相关文件、信息的上传下达工作。8、组织管理处员工进行各项费用催缴。9、负责组织每半年度业户满意度调查工作，对结果进行分析、总结。区分整改责任部门，跟踪整改结果。安排进行不满意项回访工作。任职条件：1、年龄：25-45岁，一年以上物业管理经验，懂粤语者优先考虑。2、严谨、细致、耐心的工作作风。3、良好的管理、沟通、协调、组织能力。4、身体健康，无不良嗜好。
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6-8/月申请职位1、在项目经理的直接领导下，负责客服部的全面工作。2、负责建立客户服务体系，为住户提供优质的服务。3、制定本中心年度、月度工作计划，确保计划实施的有效性。4、负责业主入伙、返修、装修、验收..
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面议申请职位岗位描述：1、与业主保持良好的沟通， 为其提供便利服务，帮助客户解决问题；2、跟进业主租户的投诉、回访，提供5星级的商业服务需求；3、负责管理费的催缴和其它各项费用的催缴工作；4、协助租户..
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面议申请职位1.负责项目物业（包括商业物业）物业费、水电费的催收；2.负责为业户提供报修、投诉、咨询、房产委托等服务；3.负责配合物业主任/经理，开展社区文化宣传，做好与业户的交流互动，维护好业主和租户..
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7-9/月申请职位岗位职责:1、负责对接物管公司前期物业管理阶段相关工作;2、协助筹建“返修办”，理顺集团范围内的关系提高投诉处理效率;3、负责对集团自持物业空置费监管;4、定期对各项目服务质量进行监督;5、参与..
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5-6K/月申请职位一、岗位职责 参与制定年度工作计划，合理安排工作任务，确保各项任务落实到人； 2、安排员工做好物业管理费以及其他费用的收缴工作； 3、指导客服员工作的开展，妥善处理业主的投诉； 4、做好客服..
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5-8K/月申请职位岗位职责： (1)对项目经理负责，认真完成交办的工作，全面负责客服部工作，协调项目秩序维护部、工程部，确保客服部工作程序、岗位职责及工作标准的完整性并有效的实施； (2)对所提供服务产品的过程..
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6-8/月申请职位有效地_保F的服召|量及O管F雀黜表F-理客舨樵，向Yv^\的同事充角色-培新同事（包括I罩R，服占记杉胺B度等）-o密O督呼叫中心\作，例如，人力Y源的合理{配，根既定的服账平控制放率，向各有P部TR笠斐Ｇ..
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面议申请职位工作范围:协助AVP CCC管理呼叫中心的运作。通过有效的领导，监督呼叫中心客服人员提供高质量的客户服务。确保CS代理在合规框架内工作。主要职责1.确保呼叫中心客服人员提供满意的服务，并在合规框..
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面议申请职位1、年龄28岁至40岁；男身高：170cm以上，女身高：160cm以上；形象大方、性格开朗、语言表达、沟通能力、服务意识强；2、大专以上学历，任职相关职位三年以上工作经验，了解新、旧住宅小区整体运作程..
- 公司规模：500 - 999人
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：物业管理
- 所在地区：广东-深圳市-宝安区
- 联系人：黎生
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- 邮政编码：518104
工作地址
- 地址：深圳市宝安区沙井上星社区中星大厦9楼
