2010年房地产行业最佳雇主企业专访
1. 冯总，您好！我是房地产英才网的记者小刘，非常感谢接受我们的专访！我代表房地产英才网对贵公司荣获“2010年房地产行业十大最佳雇主”第四名表示祝贺！
您好！非常感谢您，非常感谢房地产英才网举办这次活动，我们公司获得此殊荣感到很荣幸，也祝贵网站越办越好。
2. 首先请冯总简单地介绍一下贵公司吧！
龙湖创建于1994年，成长于重庆，公司业务已拓展至重庆、成都、北京、上海、西安、无锡、常州、沈阳、杭州、青岛、大连等11个城市。经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力。产品覆盖多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。
3. 请问冯总，对于贵公司能够在本次活动中取得这样的成绩有何感想？
感谢房地产行业人士对我司的关注与厚爱，今后的发展过程中我们会更加重视人才培养。
4. 其实本次调查就是一个企业人才满意度的调查，贵公司能够取得社会各界的一致好评，您觉得主要是那些方面的原因呢？
本人很高兴我们能荣获“2010年房地产行业十大最佳雇主”第四名的称号，首先感谢广大的网民对我们公司的信任与支持，第二要感谢房地产英才网给我们这个平台来让更多的人了解我们公司。
最重要原因是我们的用人模式：用好的师傅来带。龙湖在十几年的发展过程中培养了一批成熟的经理人。同时，龙湖也非常重视不断从外部引入行业内顶尖的中高层职业经理人。没有经验的仕官生需要在这些行业精英的引导下快速成长，在龙湖，这被称作“入职引导人”制度，我们也专门培训仕官生的入职引导人。
5. 请问贵公司的用人主要是遵循理念呢？
龙湖的人才观：
★胜任——能够胜任本职工作的，是合格员工；
★升职——胜任本职工作，并在此基础上发现新的标准，便是优秀员工，可以得到升职。
懂规矩：细到行走坐站，与人沟通的每个环节。
懂技能：了解包括产品、销售及心理学等各方面知识。
懂社会：人不是独立的人，需要与社会的交往。
懂商务：了解企业的动作模式，发散发动力及前景。
龙湖之所以具备对市场强大的掌控能力，是因为它的团队具有强大的执行力。而这种执行力的产生，正是因为龙湖与众不同的用人之道——以企业理念和文化来聚集人才。
6. 请问贵公司如何看待人才流动？
人才流动并不意味着仅仅是空间和位置上的变化，更重要的是通过人才流动，为人才的成长与发展提供新的知识和实践环境。人才的适当流动有助于尽快解决人才资料配置不合理的状况，我们对人才流动持开放性态度。
7. 公司今年与往年相比，人力成本是否上升？您是如何看待人力成本的？
这个得分观点来看了，如果只从人力成本支出而言，我们的成本是由明显上升的，但是和我们总业绩相比较，人力成本其实没有太大波动；我们公司始终是把人力资源放在首位，只有我们公司的人才有所成长，多付出一些也是值得的。
8. 贵公司目前人才招聘和人才储备是如何计划的？着重引进哪方面的人才？在招聘中遇到的问题有哪些？目前最紧缺的是哪类人才？
这个问题比较大，我就简单介绍一下我司相关情况：一个企业发展的关键因素是人，龙湖在人才储备方面，一直表现得比较积极。据我了解，08年，多位新高管加入了龙湖地产的管理团队，他们分别是：运营管理总经理陈凯、投资发展总经理顾绯、战略及公司品牌总经理秦力洪和西安龙湖地产总经理陈晋刚。在加入龙湖之前，陈凯一直在华润集团及华润置地供职，任华润置地上海总经理。秦力洪先后任职宝洁公司和罗兰贝格国际咨询机构，此前任我国某大型汽车集团公司营销副总。陈晋刚加入龙湖前任首创置业旗下北京安华世纪房地产开发有限公司和北京阳光城房地产有限公司总经理。更早时期，龙湖已成功引入了多位成熟的职业经理人，如：首席人力资源官（CHO）房晟陶（曾任宝洁公司人力资源高级经理，拓晟管理咨询董事总经理，自2005年起任职龙湖集团董事，）、我们欢迎每一位房地产行业人才加入我们的团队，有了你们才有今天得龙湖。
龙湖地产集团
