工作职责：1.负责客房设施的保养,维护及各类维修事项之跟进；2.负责每日各类房间之检查,保持客房卫生及设施及其它方面保持良好的状态；3.负责客房各类物品的补充,储备,及各类物品使用情况的统计分析；4.负责员工日常工作之安排,督导,考核及评估；5.负责楼层日常客情之管理,熟悉客情,加强楼层员工对客服务技能培训；6.负责楼层日常安全之检查,维护,及日常对员工安全知识的培训；7.负责贯彻酒店,房务部各项管理制度的落实及执行；8.与前台保持良好和密切的联系,保证房态准确无误；9.定期对客房物品进行盘点。岗位要求：1、有星级酒店领班工作经验1年以上，2、爱岗敬业，有责任心，3、有一定的抗压能力。

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