1、负责接待客户来电、来访，受理客户咨询及投诉，协助解决客户问题；2、负责客户的入伙、装修、迁入迁出、物品放行等日常手续的办理；3、负责管辖区域的公共设施设备、环境卫生、空置物业等方面的巡查工作，并做好每天的工作记录；4、熟悉各项费用的收取依据、标准和计算方法，配合财务室做好各项费用的收缴工作；5、负责客户资料的收集建档和其它档案管理工作；6、负责环境外包单位的日常质量监督、考核工作；7、负责租赁业务及各类增值服务的开展，增加管理收益；8、负责大厦文化活动的组织与实施。

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